역량 강화, 꿈을 향한 여정 – 헝산 관광지 해설사, 전국 관광 안내원 서비스 교육 참가
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2023-03-17 09:55
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당의 20차 전국대표대회 정신을 전면적으로 관철하고 실현하여 고수준의 고품격 여행 가이드 팀을 육성하고 새로운 시대 관광업의 새로운 발전에 적응하며, 항산 경관구 관리센터 해설원의 전문적인 성장을 더욱 잘 촉진하고, 해설원들의 여행 가이드 기본 문화 수양, 불만 처리 방법, 서비스 기술 향상, 새로운 상황에서의 여행 가이드 발전 등 여러 측면의 종합 능력을 신속하게 향상시키기 위해, 2월 19일 오후, 성 문화관광청 주최의 전성 여행 가이드 서비스 연수반이 대동시 금개 국제호텔에서 개강했습니다. 항산 경관구 관리센터 소속 18명의 해설원들은 기대에 가득 차 겸손한 자세로 학습하며 자기 계발을 위해 만반의 준비를 했습니다.
이번 연수는 이틀간 진행되며, 수년간의 여행 가이드 경험과 소양을 갖춘 전문 강사를 초빙하여 여행 가이드 방송 경험 공유, 여행 가이드 문화 소양 및 종합 역량 향상, 서비스 기술 향상, 직업적 삶의 성공, 장인 정신으로 탁월한 삶 만들기, 새로운 상황에서의 여행 가이드 직무 발전 동향 및 유의 사항 등을 다룹니다. 강의는 심오한 내용을 쉽고 재미있게 전달하여 여행 가이드의 기본 상식, 관광 관련 법규, 여행 가이드 실전 기술 등을 참가자들에게 보여주고, 애국, 강국, 보국을 일상적인 여행 가이드 업무에 담아 굳건한 신념을 가진 여행 가이드가 될 것을 격려했습니다. 현장에서 연수에 참여한 해설원들은 마음을 하나로 모으고 귀중한 학습 기회를 소중히 여기며 자기 계발에 힘썼습니다.
연수에서 강사인 우강, 천운국, 이영, 백건화 등은 여행 가이드 업무의 중요성을 명확히 인식하고 여행 가이드 업무 능력을 향상시키는 데 힘써야 하며, 수년간의 여행 가이드 실전 경험을 가진 베테랑 여행 가이드들도 시대의 흐름에 맞춰 끊임없이 배우는 자세를 가져야 한다고 강조했습니다. 학습을 통해 여행 가이드 업무에 필요한 지식을 더 잘 익히고, 평범한 직장에서 빛을 발하며 관광업 발전과 업그레이드에 기여해야 합니다. 세 사람이 함께 가면 반드시 나에게 스승이 될 만한 사람이 있다는 말처럼 일상적인 단체 여행 과정에서 누구에게나 배울 만한 점이 있습니다. 서로 겸손하게 배우고, 오랜 경험이 있는 베테랑 여행 가이드, 같은 팀의 동료, 일반 관광객에게 배우며 서로 돕고 함께 발전해 나가기를 바랍니다.
이번 연수 내용은 현재 상황과 밀접하게 관련되어 있으며, 높은 수준의 강사진과 전문성은 관광업의 질적 향상과 전성 관광 산업의 고품질 발전을 위한 기반을 마련했습니다. 연수 내용은 여행 가이드 팀 건설 발전의 약점에 초점을 맞춰 정확하게 강의를 진행했으며, 폭, 높이, 너비, 깊이 모두 높은 수준에 도달하여 연수에 참여한 여행 가이드 팀으로부터 높은 평가를 받았습니다. 해설원들은 큰 성과를 거두고 많은 것을 얻었다고 생각했습니다.
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