초심으로 항악을 비추다, 작은 일에서 책임감을 드러내다—북악 항산 관광지 ‘5·1’ 기록-항산풍경명승지

첫 페이지
항산 개관
문화 항산
항산 정보
여행 안내서
주변 놀이
가입 센터
연락처

배리어프리

언어
- 中文
- English
- 한국
- 日本語

북악항산

scroll down

초심으로 항악을 비추다, 작은 일에서 책임감을 드러내다—북악 항산 관광지 ‘5·1’ 기록

게시 시간：

2026-05-08 09:42

출처：

2026년 5월 1일 연휴는 북악 항산에게 있어 산과 물이 어우러진 문화관광의 대축제이자, 관광지의 서비스 품질과 관리 효율을 전면적으로 점검하는 중요한 기회였습니다. 새벽 여명이 서서히 드러나는 순간부터 밤이 찾아오는 순간까지, 금룡협의 새로운 탐방로에서 항산 정상의 암각석에 이르기까지, 항산 관광지는 전 직원이 최전선에서 묵묵히 자리를 지키며 성심성의껏 서비스를 제공했으며, 책임과 사명감으로 따뜻하고 품격 있는 연휴 운영 성과를 내놓았습니다.

전략을 세우고 안전 방어선을 굳건히 다지다

5·1 황금연휴의 막이 이미 올랐다. 관리센터 지도부의 종합적 배치와 세밀한 계획 하에, 관광지 전 직원이 명령을 받자 즉시 움직이며 신속히 대응함으로써, 상급 부서의 업무 요구와 항관리센터의 시행 방안을 실질적으로 현장에 적용하고 효과를 거두는 구체적인 행동으로 전환하였다.

환경 위생의 사각지대를 완전히 제거하고, 직수 시설을 정기적으로 소독·청소하는 것은 물론, 케이블카 개찰기의 전면 점검·보수와 환승 휴게소의 엄격한 규범화·관리까지, 모든 업무가 세밀하고 꼼꼼하게 이뤄지며 정교하게 배치되어, 곧 다가올 승객 수 급증에 대비하기 위해 총력을 기울이고 있습니다. 관광객 수의 도전에 대응하기 위해 각 관광지에서는 과학적으로 인력 배치를 하고 관광 동선을 최적화하여 사람과 차량의 분리 운영을 철저히 이행하고 있습니다. 특히 현공사 금룡협 보행 데크는 한 달간의 세심한 공사를 거쳐 5월 1일 연휴 기간에 정식으로 개통되었습니다. 이는 단순히 사람과 차량의 분리라는 안전 목표를 실현한 것에 그치지 않고, ‘연꽃 광장’이 완전히 새로운 모습으로 방문객들을 맞이하게 되었다는 점에서도 큰 의미를 지닙니다. 또한 대동 콘서트 입장권 면제 등 시민 편의 정책에 따라 우리는 상세한 안내와 정보 등록 업무를 철저히 수행하였으며, 세 개의 안내 전화는 하루 종일 원활히 연결되어 있습니다. 아울러 콘서트 전용 통로도 마련하여 먼 곳에서 오신 모든 손님들이 북악의 진정성을 충분히 느끼실 수 있도록 하였습니다.

따뜻한 보호로 여정의 작은 빛을 밝히다

닷새 간의 연휴 동안 관광지 곳곳에서 따뜻한 미담이 잇따라 전해졌습니다: 두 명의 길을 잃은 여자아이는 안전요원들의 세심한 수색 끝에 항종 경관구 매표소에서 가족과 무사히 재회했고, 현공사에서는 한 관광객이 손가락을 의외로 다치는 사고를 당하자 직원들이 즉시 소독과 처치를 해 주고 신속한 병원 이송을 지원했습니다. 또 베이징에서 온 한 관광객이 실수로 배낭을 분실했을 때 직원들이 함께 산을 오르며 배낭을 찾아 드리자 그는 진심 어린 감사의 인사를 건넸습니다. 내몽골 지닝에서 온 한 관광객은 가족과 헤어졌다가 직원들의 도움으로 항종 사무실에 안전히 대기시키고 휴식을 취하게 했습니다. 스자좡에서 온 한 관광객은 차를 찾기 위해 3시간이나 수소문했지만 끝내 성과를 거두지 못했으나, 안전요원들이 힘을 모아 B08 구역에서 마침내 차를 발견해 주었습니다. 소녀 백모연이 길을 잃은 뒤 각 구간의 직원들이 총력을 기울여 수색한 결과, 산 정상에서 무사히 발견되어 아버지에게 인계되었고, 기다리던 할머니도 기쁨으로 마음의 걱정을 덜게 되었습니다. 또한 항종 정상에서는 산둥성에서 온 관광객 손모준이 갑작스러운 몸 상태 악화를 보이자 직원들이 신속히 달려가 응급 조치를 취했습니다. 관광안내센터의 경비 직원들은 순찰 중 섬서성에서 온 관광객의 차량 트렁크가 열려 있는 것을 발견하고, 영상을 확보한 뒤 적극적으로 연락해 트렁크를 꼭 닫도록 도왔습니다. 이렇듯 따뜻한 순간들이 눈앞에 생생히 펼쳐지고, 선한 일과 좋은 행동이 자연스레 널리 퍼져 나가고 있습니다. 감사의 목소리와 따뜻한 말 한마디 한마디가 마음을 녹이며, 양질의 서비스가 널리 인정받고 있습니다.

겉보기에는 사소하고 평범한 일상의 작은 일들 속에도, 관광지의 가장 감동적인 삶의 온기가 담겨 있습니다. 천봉령 아래에 서면, 환경미화원들이 매일매일 몸을 굽혀 수고하며 산속 쓰레기를 나르고, 깨끗이 청소한 친환경 공중화장실을 지키며, 조용히 산과 들의 맑고 상쾌한 모습을 지켜줍니다. 평범한 힘으로 한 지역의 아름다운 경관을 지키는 그들—그들은 북악 항산에서 가장 아름다운 산속 ‘청소부’입니다.

문화로 역량을 강화하여 고건축의 화려함을 되살리다

이번 5·1절, 항산의 아름다움은 단지 산수에만 있는 것이 아니라, 더 나아가 문화적 공감에도 있습니다. CGTN 해외 코너에 방영된 영상 ‘“난 랑랑산을 떠나고 싶어”가 산서의 고건축을 인기몰이로 이끌다’는 제목의 작품으로, 융안선사의 전각이 다시 한 번 세계를 깜짝 놀라게 했습니다. 프랑스에서 온 국제 친구는 융안선사에서 우연히 이 영상을 접하게 되었고, 그 감격과 흥분은 말로 다 표현하기 어려울 정도였습니다.

문화로 관광에 힘을 실어 주고, 카메라 렌즈로 따뜻함을 전합니다. 5·1 연휴 기간 동안 관광지는 원시 그대로의 생생한 순간 포착과 실감 나는 짧은 영상 편집 등을 통해, 신규 미디어 플랫폼에서 ‘5·1 연휴에도 현장에서 근무하며 사방에서 찾아오는 손님들을 웃음으로 맞이한다’는 서비스의 멋과 ‘4·30 청년의 불꽃이 타오르며 자원봉사로 항산을 지킨다’는 젊은이들의 책임 의식을 실시간으로 선보였습니다. 평범한 모습 속에서 북악의 기품을 드러내고, 따뜻한 미소로 항산의 인문 정신을 이어갔습니다. 동시에 공식 공식 계정을 통해 관광지의 최신 소식을 실시간으로 게시하고, 자연 경관과 수준 높은 문화관광 서비스를 다각도로 소개함으로써 방문객들이 항산의 깊은 내력을 몰입감 있게 체험할 수 있도록 하여, 북악 항산 문화의 고품질 홍보와 확산을 적극적으로 지원했습니다.

방학 기간 동안 무악학교의 어린 안내원들이 영안사와 원각사를 찾아가, 아직은 서툰 그러나 진솔한 목소리로 오가는 관광객들에게 천 년의 역사를 간직한 고건축과 벽화에 얽힌 이야기를 들려주었습니다. 아이들의 당당한 태도와 생동감 넘치는 설명은 새 시대를 살아가는 청소년들의 문화적 자신감을 드러냈을 뿐만 아니라, 문화재와 유적지가 어린이의 목소리 속에서 더욱 따뜻한 온기를 띠게 만들어 관광객들로부터 한결같은 호평과 찬사를 받았습니다.

천둥처럼 출격하여 관광 질서를 수호하다

시민들이 제기한 금연 구역 내 흡연 문제에 대해 항관센터 당위원회 서기 겸 주임 차오 치룽은 즉각 지침을 내려 감독을 강화하고 개선 조치를 철저히 이행할 것을 요구했다. 관광지 기율검사팀장 탕 펑은 팀을 이끌고 각 명소를 직접 방문해 운영 질서, 안전 보장, 관광객 유동 관리 및 금연 관리 등 업무에 대한 지도·점검을 실시했으며, 구체적인 지도 의견을 제시하여 연휴 기간 관광지의 안정적이고 질서 있는 운영을 전면적으로 보장하기로 했다.

더욱이 시장 질서를 교란하는 행위에 대해서는 결코 용납하지 않습니다. 5월 4일 오전, 훈원현 공안국 치안대는 순찰 중 남성 차모가 관광객들에게 불법으로 안내와 손님 유치를 하는 위반 행위를 적발했습니다. 이에 경찰은 신속히 대응하여 법에 따라 그에게 행정구류 10일의 처분을 내렸습니다. 이번 강력한 단속은 불법 손님 유치의 난맥상을 효과적으로 억제하고, 훈원이 국가 5A급 관광지로 조성되는 데 있어 장애물을 제거함으로써, 광범위한 관광객들의 합법적 권익을 실질적으로 보호했습니다.

5월 4일, 중국중앙방송은 산시성 훈위안현의 현공사 관광지에서 온라인을 통한 입장권 대행 판매 시 가격 인상, 불법 유료 셔틀버스를 이용한 승객 유치, 그리고 관광객들이 위험 지역으로 들어가 포즈를 취하며 사진을 찍는 등의 문제가 발생하고 있다고 보도했다. 이에 5월 5일, 훈위안현 관계 부서는 신속히 대응에 나서 각종 위반 행위를 엄격히 단속하고 관광객들의 관광 경험을 실질적으로 개선하겠다고 밝혔다.

온라인에서 티켓을 가격을 부풀려 대신 구매해 주는 문제에 대해, 항산 문화관광회사는 공안 및 전문 기술 부서와의 협력·연계를 강화하고, 티켓 관리 시스템을 지속적으로 고도화하여 이상한 구매 행위를 정밀하게 모니터링할 예정입니다. 5월 1일부터 4일까지의 ‘5·1’ 연휴 기간 동안 이미 위반 구매 계정 240여 개를 차단했습니다. 다음 단계로는 관련 온라인 플랫폼과 적극적으로 협력하여 위반 구매 정보를 정리하고, 전담 인력을 배치해 상시적인 온라인 순찰을 실시할 계획입니다.

관광객들의 위험 지역 내 포즈 취하기 및 사진 촬영 문제에 대응하여, 훈원현 관계 부서는 항산 터널 입구에 순찰 인력을 추가로 배치하고 감시 장비를 설치하는 한편, 음성 경고 등을 통해 불법 주차 및 난간을 기어 올라가 사진을 찍는 등의 행위를 신속히 제지함으로써 관광객의 인신 안전을 최선을 다해 보장할 계획입니다.

한편, 훈위안현 공안기관은 관광지 및 그 주변에 대한 순찰 강도를 높이고 각종 민원 접수 플랫폼과의 연계 체계를 정비하여, 불법 입장권 대행 구매와 무허가 차량을 통한 승객 유치 등 위반 행위를 법에 따라 엄격히 단속하고 있다. 5월 1일부터 4일까지의 황금연휴 기간 동안 총 3건의 불법 입장권 대행 구매 사건을 적발·처리했으며, 5명에 대해 행정처분을 내렸고 현장에서 무허가 차량을 이용해 승객을 유치하던 인원 3명을 적발했다. 앞으로도 관광지 입장권 판매 질서를 교란하는 행위와 불법 승객 유치 등 각종 부조리 사례를 지속적으로 예의주시하며, 엄격한 관리·통제 원칙을 견지하고 드러나는 즉시 강력히 단속함으로써 관광시장 질서를 확고히 수호해 나갈 계획이다. 5월 4일, 중앙방송이 이를 폭로했다. 혼원 현공사 관광지 내에서는 입장료를 부당하게 인상해 대행 구매를 하는 행위, 불법 유료 콜택시가 관광객을 끌어모으는 행위, 관광객들이 규정을 어겨 위험 지역에서 포즈를 취하며 사진을 찍는 등의 각종 부조리가 발생하고 있습니다. 5월 5일, 우리와 관련 부처는 단속 강도를 높이고 관광 체험을 더욱 개선하겠다고 밝혔습니다. 관광지는 공안 및 기술 부서와 협력해 발권 시스템을 업그레이드하고, 이상한 구매 계정을 엄격히 조사하며, 온라인 모니터링을 실시해 위반 게시물을 차단할 예정입니다. 또한 현지에서는 순찰 인력과 감시 장비를 추가로 배치하고, 음성 안내를 통해 위험한 포즈 촬영 행위를 즉시 제지할 계획입니다. 지난 ‘5·1’ 연휴 기간에는 불법 티켓 대행 구매 사건 3건을 적발해 5명을 처벌했으며, 불법 유료 콜택시 운전자 3명을 검거했습니다. 앞으로도 엄격한 관리와 통제를 지속적으로 시행하고, 불법 행위가 드러나는 즉시 강력히 단속해 나갈 방침입니다.

데이터가 눈부시고 인기가 다시 최고치를 기록했다.

이번 ‘5·1’ 연휴에는, 북악 항산 관광지 관광객 수가 높은 수준으로 유지되며 문화·관광 시장이 ‘출발의 호조’를 맞이했습니다! 연휴 5일 동안 관광지들은 총 22만 9,800명의 방문객을 맞이해 전년 동기 대비 13.25% 증가했으며, 입장료 수입은 537만 1,300위안을 기록해 전년 동기 대비 안정적으로 상승했습니다. 특히 항산 주요 관광지에서는 관광객 수와 수입 모두 증가했고, 영안사와 원각사 등 주요 명소들의 방문객 수는 각각 전년 동기 대비 48% 이상, 92% 이상 증가하여 강력한 문화·관광 매력을 보여주었습니다.

연휴 기간 관광객 수가 꾸준히 증가하는 추세를 보이고 있으며, 5월 3일과 4일에는 관련 지표가 지속적으로 상승했고, 5월 5일에도 관광지의 인기는 여전히 식지 않았습니다. 관광객 수의 최고조에 대비해 관광지는 사전에 철저한 준비와 종합적인 조정을 통해 입장권 예약, 셔틀버스 운송 capacity, 현장 관리 등 각 단계가 효율적으로 운영되도록 했으며, 직원들, 자원봉사자들, 그리고 지역 상인들이 협력하여 세밀한 서비스로 안전망을 견고히 구축함으로써, 관광객들이 산수 속에서 항산의 따뜻함과 정성을 느낄 수 있도록 했습니다.

산수는 말이 없지만, 서비스에는 소리가 있습니다. 휴가 시즌은 비록 막을 내렸지만, 관광지의 서비스와 헌신은 언제나 온라인 상태로 이어지고 있습니다. 관광지 직원들의 성실한 직무 수행부터 일선 자원봉사자들의 따뜻한 도움, 그리고 지역 상인들의 순박하고 친절한 마음까지, 한 사람 한 사람의 진솔한 미소가 어우러져 북악 항산의 가장 아름다운 풍경을 그려내고 있습니다. 우리는 항상 믿어 왔습니다. 오직 엄밀하고 세심한 업무 태도를 견지하며 배려 깊고 수준 높은 문화관광 서비스를 제공할 때만이 모든 방문객이 흥겨움을 안고 왔다가 만족스럽게 돌아갈 수 있다는 것을 말입니다.

키워드：

이전 페이지

따뜻한 보호! 현공사 관광지에서 갑작스러운 건강 악화를 겪은 고령 관광객을 신속히 구조하며 책임과 의무를 다하다

초심으로 항악을 비추다, 작은 일에서 책임감을 드러내다—북악 항산 관광지 ‘5·1’ 기록

다음 페이지